Multas de la DGT y devoluciones de Hacienda falsas: cómo distinguirlas
SMS y emails que suplantan a la DGT y a la Agencia Tributaria para cobrarte una multa inventada o darte un reembolso falso. Cómo comprobar si son reales.
Los organismos públicos generan respeto y cierta inquietud, y los estafadores lo saben. Dos de las suplantaciones más frecuentes en España son las de la Dirección General de Tráfico (DGT) y la Agencia Tributaria. Una te asusta con una multa; la otra te tienta con dinero.
La falsa multa de tráfico
DGT: Tiene una multa pendiente de pago. Abone hoy con un 50 % de descuento antes del embargo: dgt-multas-pago.com
El mensaje mezcla elementos reales, como el descuento por pronto pago que existe en muchas sanciones, con una urgencia y un enlace falsos. Al pulsar, llegas a una página con el aspecto de la DGT que te pide la matrícula y, después, la tarjeta.
Cómo comprobarlo de verdad
- Las multas de tráfico se notifican por los cauces oficiales: carta certificada, la Dirección Electrónica Vial (DEV) si estás dado de alta, o el tablón edictal de sanciones de tráfico. No por un SMS con un enlace para pagar.
- Puedes consultar si tienes multas en la sede electrónica de la DGT o en la app oficial miDGT, entrando tú mismo.
- El dominio de la DGT es dgt.es y su sede electrónica está en dgt.gob.es. Cualquier otro dominio, por parecido que sea, no es la DGT.
El falso reembolso de Hacienda
Agencia Tributaria: Tiene una devolución pendiente de 287,40 €. Para recibirla, confirme sus datos bancarios en el siguiente enlace.
Aquí el cebo es el dinero. La web falsa te pide los datos de tu tarjeta «para ingresarte la devolución». Es un sinsentido: para darte dinero nadie necesita el código de seguridad de tu tarjeta ni su fecha de caducidad.
Cómo comprobarlo de verdad
- Las devoluciones de la renta se ingresan por transferencia en la cuenta que indicaste en tu declaración. Hacienda no te pide la tarjeta para devolverte nada.
- Puedes ver el estado de tu devolución en la sede electrónica de la Agencia Tributaria o en su app oficial, identificándote con Cl@ve, certificado digital o tu número de referencia.
- El dominio oficial es agenciatributaria.gob.es.
Regla general con la Administración: no pagues ni des datos desde un enlace recibido. Entra siempre por la sede electrónica oficial, escribiendo tú la dirección o desde la app del organismo.
Otras suplantaciones parecidas
El mismo esquema se repite con la Seguridad Social («actualice sus datos para seguir cobrando»), con ayudas públicas inventadas y con falsas citaciones judiciales o policiales que llegan por email con un archivo adjunto. Estas últimas suelen traer programas maliciosos: si recibes una supuesta citación, no abras el adjunto y consulta directamente con el organismo.
Qué hacer si has pagado
Contacta con tu banco para bloquear la tarjeta y reclamar los cargos, cambia cualquier contraseña que hayas introducido y denuncia en la Policía Nacional o la Guardia Civil. Si te llega uno de estos mensajes y quieres asegurarte, pégalo en el detector de phishing o comprueba su enlace en el verificador: ambos reconocen los dominios oficiales de la DGT y de Hacienda.