¿Sabrías qué hacer si te estafan?

Diste la tarjeta, un código o el control de tu móvil. ¿Sabes qué hacer primero para salvar tu dinero?

8 preguntas, unos 3 minutos.

Sin registro. Tus respuestas no salen de tu dispositivo. Al final podrás compartir tu resultado.

Por qué importa

Cuando alguien cae en una estafa, los nervios hacen perder un tiempo precioso. Saber qué hacer primero puede ser la diferencia entre recuperar el dinero o no. En ocho preguntas repasamos el orden correcto: bloquear, cortar el acceso, guardar pruebas, denunciar y desconfiar de los falsos recuperadores.

Si te ocurre de verdad

Abre el asistente de la web (el botón «¿Te ayudo?»), elige «Creo que he caído en una estafa» y te dará un plan de emergencia ordenado según lo que te haya pasado. También tienes las guías qué hacer si has caído en un phishing y cómo denunciar una estafa.

Preguntas frecuentes

¿Qué es lo primero que hay que hacer tras una estafa?

Llamar a tu banco al número de tu tarjeta o de la app oficial para bloquear tarjetas, accesos y, si es posible, retener los pagos.

¿A quién puedo pedir ayuda?

Al 017, la línea gratuita y confidencial de ayuda en ciberseguridad de INCIBE. Y para denunciar, a la Policía Nacional o la Guardia Civil.

¿Puedo compartir mi resultado?

Sí. Al terminar puedes compartirlo por WhatsApp, Instagram, Facebook, X, Telegram o email, copiar el enlace o descargar una imagen con tu resultado. Solo se comparte la puntuación, nunca tus respuestas.